Per utilizzare questo servizio è necessario avere un conto bancario in franchi da cui poter effettuare un bonifico entro 24 ore dalla compilazione del modulo, al fine di garantire il prezzo trovato sul sito. Consigliamo di utilizzare un portale e-banking per inoltrare il bonifico comodamente dal proprio computer o smartphone.

Inserite nel primo riquadro a sinistra l’importo in franchi o in euro che volete cambiare e cliccate su “RICHIEDI CAMBIO”. Verrete indirizzati ad un formulario che richiede i vostri dati per il bonifico e l’IBAN di un conto in € su cui verranno versati i soldi.

È indispensabile che l’IBAN in CHF e l’IBAN in € siano intestati alla stessa persona.

Vi invieremo immediatamente una mail di conferma con le istruzioni per effettuare il bonifico (in caso di mancata ricezione controllate nella cartella SPAM e indesiderata e aggiungete la nostra mail all’elenco dei mittenti attendibili così da non avere questo problema in futuro).

Non appena riceveremo il vostro accredito, vi inoltreremo l’importo prestabilito in € sull’IBAN che avete fornito.

Controlliamo i conti e le mail dal lunedì al venerdì per evitare qualsiasi ritardo.

Se verserete i franchi nei giorni feriali, riceverete gli € sul vostro conto entro 48h.

Bonifici effettuati di giovedì, venerdì o nelle festività potranno subire ritardi. Non possiamo garantire le tempistiche degli istituti di credito.

Nel caso in cui ricevessimo informazioni errate o fossimo costretti a rifiutare la relazione d’affari, restituiremo il denaro al conto di provenienza senza costi aggiuntivi. Se voleste per qualsiasi ragione annullare l’operazione, prego volerci contattare tempestivamente.

Per motivi legati alla legge contro il riciclaggio di denaro, non è possibile cambiare importi superiori ai 4999.99 Franchi Svizzeri. Per informazioni, leggere il Regolamento LRD.

Non applichiamo alcuna commissione, ma non possiamo garantire che la vostra banca non applichi dei costi. Prima di effettuare qualsiasi operazione, assicuratevi che il vostro istituto di credito non applichi delle spese in caso di emissione o ricezione di bonifici.